POLITICA PRIVACY & COOKIES
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POLITICA PRIVACY
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Tipologie di informazioni raccolte
Raccogliamo, riceviamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o che ci fornisci in qualsiasi altro modo. Tra queste, includiamo:
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Informazioni di navigazione: L'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connetterti al nostro sito, le credenziali di accesso, come indirizzo email e password, e informazioni relative al computer e alla connessione (tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, ecc.).
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Interazioni con il sito: Cronologia degli acquisti effettuati sul sito, dati identificabili come nome, email, numero di telefono, commenti, recensioni sui prodotti, feedback, raccomandazioni e informazioni sul profilo personale.
Potremmo utilizzare strumenti software per analizzare le sessioni di navigazione, inclusi i tempi di risposta delle pagine, la durata delle visite, le interazioni con la pagina e i metodi di uscita dal sito. Raccogliamo inoltre dati personali identificabili, come nome, email, numero di telefono, commenti, feedback, recensioni sui prodotti, raccomandazioni e informazioni sul profilo personale.
Modalità di raccolta dei dati
Puoi accedere al nostro sito e visualizzare le autovetture in vendita senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, i sistemi informatici e i software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcune informazioni durante la navigazione, come dati tecnici (ad esempio cookie tecnici e di navigazione) per garantire il corretto funzionamento del sito.
Quando effettui una transazione sul nostro sito, raccogliamo le informazioni personali necessarie per completare l'operazione, quali nome, indirizzo fisico ed email. Questi dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità specifiche, come indicato in questa informativa.
Il trattamento dei dati è necessario per erogare i servizi richiesti, inclusa la visualizzazione del catalogo con i prezzi online. La mancata autorizzazione potrebbe causare malfunzionamenti del sito, errori o visualizzazioni non corrette dei prodotti.
Per esigenze tecniche e di manutenzione, possiamo raccogliere log di sistema che registrano le interazioni e possono includere dati personali come l'indirizzo IP dell'utente.
Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali degli utenti per:
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Rispondere a richieste di informazioni o chiarimenti sui prodotti in vendita. A tale scopo, potremmo richiedere alcuni dati personali (es. nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono).
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Inviare comunicazioni informative e promozionali, offerte speciali e newsletter, previo consenso esplicito dell'utente.
Si precisa, inoltre, che:
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I dati personali vengono forniti liberamente dall’utente o raccolti automaticamente tramite form di contatto o navigazione, previa accettazione dei cookie.
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L’utente è responsabile di eventuali dati personali pubblicati o condivisi attraverso i link di condivisione presenti sul sito (social network, WhatsApp), garantendo di avere il diritto di diffonderli.
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Utilizzando WhatsApp per contattarci, l'utente accetta implicitamente di essere ricontattato attraverso tale piattaforma.
Conservazione e sicurezza dei dati
La nostra azienda utilizza la piattaforma Wix.com, che fornisce l'infrastruttura online per la vendita dei nostri prodotti e servizi. I dati personali degli utenti possono essere archiviati nei database, nella memoria dati e nelle applicazioni generali di Wix.com, su server sicuri protetti da firewall. I gateway di pagamento diretto messi a disposizione da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda rispettano gli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. Questi standard garantiscono una gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito.
Utilizziamo strumenti digitali sicuri per trattare i dati personali, adottando misure organizzative conformi alle finalità per cui tali dati vengono raccolti. Ad esempio, ciò avviene al momento della compilazione di moduli di contatto o dell'invio di email dirette da parte dell'utente.
Non condividiamo, vendiamo, trasferiamo o divulghiamo i dati personali dell’utente a terzi, salvo nei seguenti casi:
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Quando richiesto dalla legge, ai sensi dell’Articolo 6(1)(c) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD);
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Per adempiere a un contratto, ai sensi dell’Articolo 6(1)(b) del RGPD;
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Previo consenso esplicito dell’utente, ai sensi dell’Articolo 6(1)(a) del RGPD.
In alcuni casi, i dati personali potrebbero essere accessibili ad altri soggetti coinvolti nell’attività della nostra azienda, quali personale amministrativo, commerciale, marketing, legale e amministratori di sistema. Questi soggetti sono comunque vincolati al rispetto delle normative in materia di protezione dei dati personali.
Con il consenso esplicito dell’utente, potremmo inviare saltuariamente comunicazioni relative a prodotti, servizi, promozioni speciali o eventi.
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I dati raccolti sono conservati per finalità amministrative e non saranno utilizzati per altri scopi senza il consenso dell’utente. Salvo diversi obblighi di legge, i dati saranno conservati per un periodo massimo di un anno. Questo limite temporale non pregiudica eventuali obblighi specifici di conservazione di documentazione contabile o richieste da parte delle autorità per motivi di sicurezza pubblica.
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I dati personali dell’utente possono essere utilizzati dal Titolare in sede giudiziaria o per la difesa in caso di abuso dei servizi forniti dal sito web o dell’applicazione. L’utente è consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a divulgare i dati personali su richiesta delle autorità pubbliche.
Comunicazioni con gli utenti
Potremmo contattarti per:
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Informarti in merito al tuo account.
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Risolvere problemi relativi al tuo account.
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Gestire controversie.
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Riscuotere commissioni o somme dovute.
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Sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari.
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Inviare aggiornamenti sulla nostra azienda.
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Potremmo inoltre contattarti per far rispettare gli accordi stipulati con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo esistente. A tal fine, potremmo contattarti tramite email, telefono, SMS e posta ordinaria.
Diritti dell’Utente
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD), l’utente ha i seguenti diritti:
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Diritto di accesso: richiedere informazioni sui dati trattati.
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Diritto di rettifica: correggere eventuali errori nei propri dati personali.
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Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati non più necessari per le finalità di trattamento.
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Diritto alla limitazione del trattamento: limitare l’utilizzo dei propri dati in determinate circostanze.
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Diritto alla portabilità dei dati: ottenere i propri dati in formato leggibile e trasferirli a un altro titolare.
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Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing o basato su interessi legittimi.
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Diritto di reclamo: presentare un reclamo all'autorità di vigilanza (ad esempio, il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).
Ritirare il consenso
Puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci via email a stilcarauto@libero.it o inviando una lettera a Contrada Tremolizzi 5A, 83035 Grottaminarda (AV), Italia.
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.
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Domande e contatti
Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all'indirizzo stilcarauto@libero.it o inviare una lettera a: contrada Tremolizzi 5A, 83035 Grottaminarda (AV), Italia
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Riferimenti legali
La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
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Titolare del trattamento
Agostino Barrasso
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Sede legale: contrada Tremolizzi, 5 A, 83035 Grottaminarda (AV)
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Registro Imprese di Avellino: P.I. 01646420644
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Email: stilcarauto@libero.it
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